O que arrumar na loja Nuvemshop antes da Black Friday
A Black Friday de 2026 é sexta, 27/11. Antes dela, arrume a página de produto dos 3 produtos que mais vendem, não a loja inteira. A página tem 11 blocos, e cada um responde a uma pergunta que a cliente faz antes de comprar: foto, preço com parcelamento, frete antes do botão, botão visível, avaliação, especificação, descrição, variações, perguntas frequentes, quem vende e produtos relacionados. Mudança grande, como trocar de tema ou de plataforma, fica pra depois. Na loja de cliente, eu mexo até 19/11; a última semana é pra testar a compra e ligar as campanhas.
Perto da Black Friday, a vontade é mexer em tudo: banner novo, tema novo, cupom em todo canto. Quem chega pelo anúncio cai na página do produto. É ali que a cliente vê foto, preço, frete e medida antes de decidir, com ou sem desconto.
Pra quem é, e pra quem não é
Pra quem é
- Quem já vende na Nuvemshop e quer chegar na Black Friday com a página de produto em ordem.
- Quem vai fazer os ajustes sozinho e quer uma lista na ordem certa.
Pra quem não é
- Quem ainda não tem loja, ou está em outra plataforma: aí o caminho é a loja pronta pra Black Friday, com o calendário de cada plano.
- Quem quer trocar o tema inteiro agora: a menos de um mês da data, eu não recomendo.
Por onde começar: 3 produtos, não a loja inteira
Escolha os 3 produtos que mais vendem. Se a loja é nova, os 3 que mais recebem visita. No Google Analytics ou nas estatísticas do painel da Nuvemshop dá pra ver os dois.
Entre os mais visitados, o que menos vende é o primeiro a arrumar. Muita gente chega nele e pouca gente compra: é por ele que eu começo.
Mude um bloco por vez e anote a data. Se mudar tudo junto, você não sabe o que funcionou.
O que eu mais encontro nas lojas que analiso
Quando analiso uma loja, três coisas aparecem mais que as outras:
- Tamanho sem guia de medidas (bloco 6). Loja de roupa, ou de produto que tem tamanho, sem a guia: a cliente escolhe o tamanho sem ter onde ver as medidas da peça.
- Frete configurado pela metade (bloco 3). Prazo e preço errados porque ninguém fez uma compra de teste depois de configurar. O caso da Use Corpo em Movimento, mais abaixo, é um exemplo real.
- Foto que não mostra o produto (bloco 1). Sem foto em uso, sem detalhe, e em resolução baixa: quando a cliente dá zoom no celular, a imagem estoura.
E, logo atrás:
- Frete só no carrinho (bloco 3). Na página do produto não tem onde digitar o CEP; a cliente só vê o frete depois de pôr o produto no carrinho.
- Medida e tecido fora da descrição (bloco 6). A descrição não diz a medida nem o tecido, ou o material, do produto.
- Nenhuma avaliação (bloco 5). A cliente não encontra a opinião de ninguém que já comprou.
- Preço e botão abaixo da primeira tela (blocos 2 e 4). No celular, a cliente abre o produto e precisa rolar pra ver o preço e o botão de comprar.
Os 11 blocos da página de produto
A ordem é de cima pra baixo, pensando no celular primeiro. Bloco que não responde pergunta nenhuma sai da página.
| # | Bloco | Pergunta que responde | Onde mexer na Nuvemshop |
|---|---|---|---|
| 1 | Foto principal com o produto em uso, e galeria com fundo branco, detalhe e escala | "É isso que eu quero?" | Fotos de 1024 × 1024 px ou mais; a primeira mostra o produto em uso |
| 2 | Nome com o atributo (material, tamanho, cor) e preço com parcelamento e desconto no Pix | "Quanto custa de verdade?" | Nome do produto e meios de pagamento no painel |
| 3 | Frete e prazo calculados antes do botão, e a troca em uma linha | "Chega quando, custa quanto, e se não servir?" | Cálculo de frete na página do produto, no editor de layout |
| 4 | Botão de compra visível sem rolar, e fixo ao rolar no celular | "Como eu compro agora?" | Configuração do tema (nem todo tema tem botão fixo) |
| 5 | Avaliação perto do botão: nota, número de avaliações, foto de cliente | "Alguém como eu comprou e gostou?" | App de avaliações da Loja de Aplicativos |
| 6 | Especificação em tabela: medida, peso, material, o que vem na caixa | "Serve pra mim?" | Tabela em texto na descrição, nunca em imagem; guia de medidas pra roupa |
| 7 | Descrição com fato concreto, e pra quem é e pra quem não é | "Resolve o meu problema?" | Descrição do produto |
| 8 | Variações: tamanho, cor, kit, gravação | "Dá pra fazer do meu jeito?" | Variações do produto |
| 9 | Perguntas frequentes do produto, tiradas do WhatsApp | "E a dúvida que eu tenho?" | Fim da descrição |
| 10 | Quem vende: CNPJ, endereço, contato, política de troca | "Posso confiar?" | Rodapé e páginas de conteúdo |
| 11 | Produtos relacionados e compre junto | "Falta alguma coisa?" | Seção do tema, depois da confiança, nunca antes do botão |
Foto: a primeira mostra o produto em uso
A Nuvemshop recomenda foto quadrada de no mínimo 1024 × 1024 px, pra o cliente conseguir ver o detalhe com zoom. A primeira foto mostra o produto em uso: a roupa no corpo, o vaso na mesa. As outras, em fundo branco, mostram detalhe e tamanho.
Frete antes do botão
O cálculo de frete na página do produto se liga no editor de layout, na parte de detalhe do produto. Com ele, o cliente vê o frete sem precisar montar o carrinho. Produto com frete grátis não mostra a calculadora.
Depois de ligar, faça uma compra de teste com um CEP de cada região. Na Use Corpo em Movimento, de Maragogi/AL, a compra de teste mostrou o frete mais barato pra região Norte saindo por R$ 185, por causa de uma categoria dos Correios configurada na loja. Desabilitei essa categoria e o frete ficou em torno de R$ 30.
Logo acima do botão, uma linha sobre troca, com o prazo em dias. Assim a cliente vê a regra de troca sem sair da página.
Avaliação, especificação e perguntas
Avaliação com foto de cliente perto do botão. Eu prefiro uma página com algumas avaliações reais, inclusive uma crítica respondida, a uma página só com nota máxima.
Medida, peso, material e o que vem na caixa vão em tabela, escrita como texto na descrição. Tabela em imagem fica pequena pra ler no celular, e o que o Google e o ChatGPT leem da página é o texto. Pra roupa, a Nuvemshop tem a guia de medidas, que aparece nos produtos com variação de tamanho.
As perguntas que chegam no WhatsApp sobre aquele produto viram as perguntas frequentes no fim da descrição. A resposta fica na página, e a próxima cliente lê ali mesmo.
Quer saber quais destes blocos faltam na sua loja? Peça a análise gratuita da sua loja: eu olho a loja aberta ao público, incluindo frete na página do produto, pagamento e celular, e te mando pelo WhatsApp em até 1 dia útil.
O que não mexer agora
- Tema. Troca de tema mexe em todas as páginas de uma vez. Perto da data, ajuste o tema que já está no ar.
- Plataforma. Migrar perto da Black Friday só com prazo: o material completo até 21/10 no Advanced ou 03/11 no Pro, como está na página da loja pronta pra Black Friday.
- Urgência falsa. "Últimas unidades" só se for verdade, e contador só se a promoção acaba mesmo naquela hora.
- Preço diferente por canal. O preço do produto é o mesmo na loja, no Instagram e no Google.
Até quando dá tempo
A Black Friday é sexta, 27/11. Na loja de cliente, eu mexo até quinta, 19/11. Depois disso, só correção urgente: a semana final é pra testar a compra do começo ao fim no celular, ligar as campanhas e não arriscar quebrar nada perto do pico.
Lembre que 20/11, Dia da Consciência Negra, é feriado nacional. Se você depende de alguém pra mexer na loja, essa semana tem um dia útil a menos.
Perguntas frequentes
Quando é a Black Friday de 2026?
A Black Friday de 2026 é sexta-feira, 27 de novembro. Na loja de cliente, eu mexo até quinta, 19/11. Depois disso, só correção urgente: a última semana é pra testar a compra e ligar as campanhas.
Preciso arrumar todos os produtos da loja antes da Black Friday?
Não precisa arrumar todos. Comece pelos 3 produtos que mais vendem ou mais recebem visita, e arrume os 11 blocos da página de cada um. Depois, se der tempo, passe pros próximos.
Dá pra trocar o tema da loja antes da Black Friday?
Dá, mas eu não troco tema de loja que já vende a menos de um mês da Black Friday. Troca de tema mexe em todas as páginas de uma vez. Perto da data, eu ajusto o tema que já está no ar.
Ainda dá pra abrir uma loja Nuvemshop antes da Black Friday?
Ainda dá pra abrir. Pra loja estar no ar até 19/11, o material completo precisa chegar até 10/11 no Start, 03/11 no Pro ou 21/10 no Advanced. O calendário completo está na página da loja pronta pra Black Friday.
Fontes
- Central de Atendimento Nuvemshop — Qual é o tamanho ideal para a foto de um produto?: no mínimo 1024 × 1024 px, quadrada. Consultado em 08/10/2026.
- Central de Atendimento Nuvemshop — Como habilitar o cálculo de frete na página do produto: onde ligar e por que não aparece em produto com frete grátis. Consultado em 08/10/2026.
- Central de Atendimento Nuvemshop — Como adicionar uma guia de medidas na minha loja: aparece nos produtos com variação de tamanho. Consultado em 08/10/2026.
- Lei 14.759/2023: 20 de novembro, feriado nacional. Consultada em 08/10/2026.
- Frete da Use Corpo em Movimento: compra de teste do projeto entregue.
Me manda o endereço da loja. Eu te digo o que arrumar primeiro antes da Black Friday.
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